10%的人不用一次性“六小件”

　　我们发出问卷后，共回收有效问卷100份。

　　其中，68%的受访者表示住酒店会用一次性的牙膏、牙刷、香皂等用品，22%的受访者表示有时候会用，仅有10%的用户表示不会用。

　　大部分人表示在一次性“六小件”中最难自带的物件是拖鞋。问卷调查结果显示，仅有4%的受访者每次都会带上拖鞋，67%的受访者住酒店从不带拖鞋。

　　大部分受访者认为入住酒店的主体是外地人，应该提前让外地人知道“取消令”，74%的受访者表示以后可能会经常提醒外地亲友住酒店要自带洗漱包。

酒店取消提供免费“六小件”

你的经济损失不太大

　　有人说：“一次性‘六小件’的价格已经含在房费里了，如果要另外收钱，岂不是变相涨价?”

　　酒店一次性“六小件”的价格到底是多少?为了调查清楚，上周日，记者特意前往了大世界酒店用品批发市场。经了解，最便宜的“六小件”批发价仅1元，三星级酒店标准的“六小件”批发价在3元左右，五星级标准的六小件批发价在18元左右。

　　所以如果取消提供免费的一次性用品，其实客人并没有太大的经济损失。市城管委市容环卫监管中心副主任郑胜全认为“取消令”的意义绝不是在“钱”上，他说：“杜绝浪费是一方面，更重要的是改变个人的生活习惯，不再使用一次性用品，培养大环保的意识。”

　　受访市民都支了些什么招?

　　在条例实施前数月持续宣传

　　免得客人到了酒店才知晓

　　在7天连锁酒店的大堂，小萧和2位同事正在登记住宿，服务员告知酒店不免费提供“六小件”，小萧慌了神：“我自己没带啊，难道不刷牙不洗脸不洗澡?”服务员赶紧解释说：“前台就有收费的，3元钱单人洗漱包，5元钱双人洗漱包。”小萧的脸这才“阴转晴”。

　旅游职能部门和酒店、旅行社方面，一旦确定取消免费提供一次性用品的实施时间，要提前一段时间在携程网、去哪儿网以及各类线下酒店海报等多平台宣传，让外地游客提前知道这样的变化，自带洗漱包，免得到了酒店前台才发现，措手不及，对酒店印象也变差。

　　建议

　　在客房中仍摆放“六小件”

　　但标注收费价目和环保倡议

　　不少市民担心，外地游客来杭住酒店，对取消免费的一次性用品发牢骚不满意。

　　记者从市人大常委会法工委了解到，目前这个条例已经通过审议，具体何时开始实行以及实施细则，尚未公布。市饭店协会秘书长李群英认为：“‘取消令’落地实施不能‘一刀切’，应该给大众一个接受磨合的过程，可能会从‘收费提供’过渡。”

　　范女士，50多岁，企业高管。她说杭州酒店对“六小件”说再见是从环保出发的大好事，自己是肯定支持的，但是要让所有人都接受，同时又能保证酒店的服务品质，还有个过程。她建议酒店可以将收费“六小件”摆在房间，如果顾客不用，房费减免。她说：“这样等于鼓励大家自带洗漱，同时降低房费;或者可以增加免费洗衣、送水果等增值服务回馈顾客，让大家在更细致化的服务方面得到补偿。

　　经常出差的俞先生也赞同在客房里摆放收费的六小件。他认为这比在前台摆放贩卖机更方便。

　　大家普遍对在客房中增设大瓶装的浴液、洗发水不太赞同，投票率仅有21%。很多受访者表示，感觉大瓶浴液、洗发水很不卫生。

住酒店的大部分是外地游客

让他们都知道是重点啊

　　“取消令”具体实施时间确定后，政府会提前在机场、车站做好宣传;企业也会在酒店网站、大堂和去哪儿网等订房网站上做好宣传提醒。

　　开元酒店集团对“取消令”的态度非常积极。考虑到酒店的入住主体是非杭州人，这几天开元酒店已经在考虑如何广而告之。“首先，酒店会在大堂、客房等店内区域张贴告宾客书;其次，酒店会通过官网、杂志、微信、微博等自媒体渠道进行告知;再次，酒店在宾客入住提醒短信上做好相应提示。”其媒介经理戴玲隽告诉记者，酒店的宣传计划已初步定好。

众酒店能否同步取消

　　监管力度影响实施成效

　　从2002年上海首提倡议，到2007年北京号召用大包装容器代替小瓶装，到2009年长沙的“不主动提供”，再到最近2013年广州开始规定酒店无偿提供一次性用品最高罚1万元。13年间，全国许多酒店都曾尝试撤除或减少提供“六小件”，但到最后，部分酒店颓然放弃，恢复供应。

　　放弃的原因是什么?浙江国际大酒店客房部经理田朝辉的顾虑或许能解释一二，她说：“监管力度到不到位对‘取消令’的实施效果影响很大。如果有的酒店阳奉阴违偷偷免费提供，那严格执行不免费提供的酒店的客源必然会流失，到最后，‘取消令’可能流产。”她认为，所有的酒店能不能一致做到不提供，才是“取消令”实施下去最关键的一环。