餐饮业一线服务员的苦与累谁能理解!
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每次在餐厅看到餐厅服务员忙碌的身影,热情服务的举动和对工作的执着认真,使我深受感动,特提笔赞美餐厅服务员。 餐厅服务员多么平凡的称呼, 多么平凡而普通的工作岗位, 在人们心中你是多么的平淡无奇, 而你却把她看做高尚无比。 你常说: “选择了服务就意味着付出,再苦再累无怨无悔。” 你凭着对事业的忠诚和坚强意志,不辞辛苦,不言劳累,你工作在平凡的餐厅服务岗位上,却奉献出优质服务和周到温馨; 你干一行爱一行,牢记岗位职责,把每一项工作做深做细; 你把工作当事业,爱岗敬业,追求完美,不断创出一流的工作业绩。 餐厅服务员每日里干着琐碎、单调而枯燥的端盘、收桌、拖地、擦拭桌椅玻璃。日复一日,重复着你认为最平凡的工作。工作虽平凡,你却是那么认真仔细,一丝不苟,尽心尽力。 有时候我不经意问她们一句,工作累不累,你却说:“只要顾客满意就是我们最大的乐趣。”多么真诚的回答,多么朴实的话语。你工作平凡却演绎出一幕幕精彩和生动。你岗位普通却谱写了一曲曲爱岗敬业的动人乐章。你的付出促进了好灶头的发展,你默默地奉献着青春年华。在这平凡岗位上,以满腔的热情和汗水,实践着自己的青春价值,诠释着人生朴实无华的追求。 餐厅服务员, 你以热情、周到、细致的服务去温暖着千千万万个顾客, 让顾客感受到“家”的温馨。 多少次为顾客提供咨询服务,排忧解难; 多少次为生病的顾客免费拿药请医; 多少次下雨天为顾客撑伞挡雨; 多少次为残疾人搬抬轮椅,为儿童就餐准备了儿童座椅。 你把顾客当亲人对待,把客人当家人关怀。 你用关心代替服务,用热情感染顾客,用真情服务顾客。 顾客也用自己真诚光顾汇报你们, 在这种爱心相互传递中,实现着社会的和谐,实现了你们自身的价值。 餐厅服务员你的文明举止和对顾客的文明用语,似冬天里的一团火,温暖着顾客,似春风细雨,滋润着顾客的心底。 当有的顾客对我们某个菜品不合口味,不太满意,甚至对你做出不文明举止或粗鲁的话语,使你饱受委屈时,你仍以委屈服务,微笑服务去感动顾客。 |
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