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出现这种情况，最主要的原因就是静电问题了。其实大家应该有这样的感觉，越是干燥的季节越容易出现这样的问题，而且一般都是手机放在口袋内来电后容易出现这样的问题，这是因为手机在口袋中与裤子摩擦产生了静电导致屏幕暂时失灵，只要消除了静电就能恢复正常。

至于为何一般只在来电话时会出现这样的问题，平时正常拿出手机一般没问题，这是因为来电时屏幕会自动点亮，不需要我们去按键，而平时我们自己拿出手机时是需要先按一下物理按键才能解锁的，我们按键时因为形成了回路使静电消除了，所以才不会有失灵的现象。另外，电波或者磁场也会引发静电，来电时，手机接收到的信号发生了变化，这时也有可能产生静电，所以有时候手机放在包里也可能会出现这个问题。

解决的方法其实蛮简单的，可以先试着用整个手掌单向擦拭屏幕2-3次即可，意在去除静电。如果这种方法无效，也可以试着先按物理键，再滑动接听，不过这种方法不一定成功，相比之下，第一种方法更为实用。

至于通话无法挂断，这种情况多是软件问题或是信号问题，有时固件存在BUG或者软件冲突就可能会导致这种情况，在信号不好的时候，也可能出现这样的问题，不只是苹果手机，一些安卓手机也会出现这样的情况，可以尝试更新一个系统版本，如果还是没有解决，问题又十分严重，可以考虑备份文件后恢复出厂设置或重新刷入固件。

最后一个问题，相信大家应该都知道，在手机锁屏的时候，来电话就会显示滑动接听，而当手机处于非锁屏状态的时候，来电就会显示按键接听。