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快来测试一下 你的职场情商有多高?

作者:admin    素材来源:本站原创    点击数:    更新时间:2014/11/6

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如果你遭到了上司不正确的批评,你会怎么处理?
A.保持冷静,避免与上司发生冲突,让事实说话
B.保持镇静,当即说“对不起,是我的错”之类,避免与上司发生正面冲突,事后再跟上司说清楚
C.等上司说完后,冷静地提出恰当的问题,引导对方逐渐认识到我没有错
D.直截了当地说“我没有错。”

 


测试分析:
A.许多人容易犯的错误仅是,不等对方说完,直截了当地就说“我没有错”,也有人会选择保持沉默,避免冲突,但有时候事实并不是自己出来说话。
B.不少人会认为第二个是最好的选择,避免了冲突,保全了上司的面子,又可以澄清事实。但有不好的地方就是没有保护自己的面子和尊严,给别人留下不够光明磊落的形象。
C.这个选择会比较适合应对大多数东方上司因为东方人最讲面子,尤其是中国上司在下属面前最将面子,而对于比较喜欢直截了当的欧美上司,第4条也许是最好的选择。
D.自己既保持了冷静,避免情绪化冲突,澄清了事实,也保护了自己的面子和尊严以及正直的形象,但这个选择也有不好的地方,就是对上司的面子照顾不周。


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