当孩子大哭不止，毫不奇怪，宝爸宝妈想止住孩子的哭声，尽力哄他，试图说服他吃点东西。如果孩子还是哭，少不了会责几句。那么当孩子哭泣时，父母应该如何正确来处理呢？

一、当孩子开始哭泣的时候

　　如果你仔细观察就会注意到，孩子在哭泣的时候，父母想尽办法止住哭声，孩子可能会安静下来，但仍然不高兴，打不起精神，对一切都不满意，父母也为此感到气恼，整个家庭生活受到影响。

　　在孩子开始哭时，也许父母换一种做法可以做到直接调整孩子情绪的作用。只要父母留在孩子身边倾听他，不打断他的哭泣，他的烦恼会随着哭泣逐渐消散，哭泣也会随之停止。原因是：哭泣能愈合创伤。孩子努力消除自己的坏情绪时，父母要留在他身边，提供孩子所需的支持，使他在整个过程结束时，重新充满信心和希望。

　　所以，在孩子开始哭时，我们应当停下手边的事去倾听他，以便有助于愈合孩子受到伤害的感情。

二、 当孩子哭起来，父母准备倾听他时，应当做到以下几点：

1、 先检查孩子身体方面是否受到损伤，或环境是否有危险。如有，要立即采取相应措施。

2、 不要流露出不安，也不要给以忠告。

 例如，如果孩子哭是因为奔跑时摔倒了，父母只需搂着他，听他哭。父母可能很想责备他的不小心或想告诫他要当心有水的路面。不要这么做。孩子哭的时候，他的注意力完全集中在自己的感受和你的存在上，对四周事物全不在意。 孩子哭的时候，听不进你的忠告，你的任何责怪也只会加深他受到的伤害。

孩子哭够之后，重新感到安全和自信，会急切地想知道刚才到底是怎么回事，所以父母只需点到为止。说句“瞧见你刚才摔倒的地方了？那儿有水”就足够了。畅快的哭泣已经荡去孩子由于意外的摔倒所感到的紧张与困惑。

3、 靠近孩子，轻轻地搂住他，让你们彼此的目光相接。

 抚摩和爱抚的目光是父母能给孩子的最有力的支持。搂住孩子并注意相互位置，让他在愿意时能望到你的眼睛。不要让孩子趴在你的肩头上哭，或一直把头埋在你的膝头上。要温和地鼓励孩子抬头望着你，感受父母对他的爱。

 孩子哭的时候，情绪会随之放松。孩子在宣泄悲伤的过程中，能敏锐地感受到你的反应。温柔的触摸，轻抚他的面颊，把他搂在怀里轻摇，都会把你的关切直接送入他的心田。

4、 和蔼地请孩子把他的烦恼告诉你。

 放声大哭的孩子总不是无缘无故地感到委屈的。委屈越深，孩子越不容易开口谈。父母要对孩子说你想了解他的烦恼，然后，就耐心地听他说。有时候，你说完以后，孩子只是大哭不止，好久也说不出一个字来。不过，你仍然能凭藉孩子的表情、哭泣的声调、他看你时的眼神等大致推断出他的烦恼所在。所以，父母要保持对孩子敏锐的观察，不论他能开口谈自己的烦恼与否。 哭在前，谈在后，然后是新的认知——这就是一般的规律。

5、不要对孩子的情绪作评论。

 这一点太难做到了！我们太习惯从自己的角度看问题。 在孩子伤心时，最好对孩子说，“你这样伤心我很难过，”或，“你不好受，我就在这儿陪着你，”这样就给孩子机会去正视和处理他的坏情绪。而类似“别觉得委屈，是你自己先动手的！”和“不就是撕坏了一份作业嘛，别像个爱哭的小宝贝似的没完没了！”这样的话只会羞辱孩子。你本想帮助孩子摆脱烦恼，可你这样说只会适得其反。

6、 允许孩子畅快地哭，不要有时间限制。

 孩子哭起先是为刚发生的事，然后可能是为以前发生的伤心事。 如果孩子是初次得到倾听，会哭得很厉害，很久，一般达半小时到1小时之久。为这样的机会他已经等了很久。父母表现得越温和慈爱，孩子哭得越久、越厉害，因为感受到了你的支持和关注。

 说到时间，父母们会觉得很难办。我们怎么会有那么多半个小时来坐下听某个孩子哭呢？不过许多父母发现，当孩子烦躁不安时，如果肯花时间倾听，可以省去其他不少麻烦。比如，你不再需要花时间训斥他，为他担心，不停地抚慰他。你只需在孩子发脾气时坐下来，把他搂在怀里，允许他哭出内心的委屈，明确意识到这是孩子处理自己不良情绪的机会，也是让你自己放松情绪，通过倾听让自己的爱浸润孩子心田的机会。

7、 孩子大哭一声之后或许需要睡觉。

孩子在一场翻江倒海的大哭之后可能连续打几个哈欠，然后倒在你的臂弯里沉沉入睡。这样的睡眠很重要。它给了孩子为恢复由于情感伤害而丧失的感知能力所需要的时间与安宁。通常，孩子会觉醒来，又是个快乐的、充满活力的孩子。

8、 倾听孩子充分哭泣后，要发现孩子身上新增长的领悟力、热情和创造力。

一位母亲每次送女儿去托儿所都痛苦万分。每天早晨和母亲告别时，孩子都会抓住她不放，抱怨，哭闹。最后，母亲决定每天提前到校，以便有充裕的时间与孩子道别，孩子哭时能陪在她身边。头三个早晨，母亲每次都留在车里听孩子哭近一个小时。等女儿哭声一停止，她就温和地说，“该进学校了。第四天早晨，孩子比以往哭得还要厉害，可只持续了15分钟，就很快决定要进校门。第五天早晨，孩子没哭。她用力长久地拥抱了妈妈，说她要自己一个人走过校门。托儿所老师后来说，她的女儿的自信心在那一周里有显著增强。这个变化正是母亲终于在第五天所明确看到的。

 就像上述例子中的情况，孩子在面对新的挑战时，如能得到倾听，他们的自信心会得到惊人的增长。为了清除某种情感创伤，孩子可能需要多次倾听，需要你付出相当多的时间。但你可以看出，孩子在最初表现出的软弱无能的状态会随着每一次倾听获得明显的改进。