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       我家女儿刚刚还好好的，突然就抓我一下，然后就下手了；

       我家儿子每次和其他孩子一起玩的时候，只要不顺他的心，就打人；

       这种情景大家估计都不陌生吧。小D第一次出现这种情况是在她矫正13个月，我邀请了法国邻居的儿子来家里玩，我和她妈妈在一旁喝咖啡，看着这两个孩子在游戏垫玩着，觉得画面好美。然后，突然我就看到小D去摸了那个男孩的脸，然后就是一下打了下去。当时，我都震惊了，第一反应就是，我女儿什么时候这么“暴力”了？！

       我当时有点手足无措，把小D抱起和邻居说了对不起，就不了了之了。有了这次不成功的处理，我去和小D的认知老师请教了，这才明白，小宝宝背后的“打人”行为和父母如何引导还有那么多学问的。今天说的宝宝“打人”情况指的是3岁以前的宝宝，关于宝宝的问题行为如何处理，年龄很关键，所以开始正文前我特地强调一下。

        宝宝为什么“爱打人”？

       小D的认知老师告诉我，3岁前的宝宝的语言表达还不成熟，当他们想要表达却无法很好表达自己时，他们第一反应就是使用他们更熟悉的方式，就是身体，于是就会出现我们大人眼中所谓的“暴力行为”－比如打人、踢、咬等等。所以，从孩子心智发展的过程中出现打人行为是非常正常的，关键在于作为家长的我们该如何引导。

      防患于未然－教会宝宝如何表达友好

       1岁以后每个宝宝需要一个娃娃。平时在玩的时候，父母需要有意识地教宝宝如何正确地表达友好。比如，我经常会教小D去抱抱娃娃，教她去亲娃娃，她要摸娃娃时，我会边示范给她看，边说，“轻轻的，温柔的”。平时见到朋友来我家玩，我会教小D挥手说，嗨，来打招呼。这些示范其实就是在教宝宝，当她们语言还不完善，但他们想表达的时候，怎样的动作才是正确的。

      冷静处理－教会宝宝明白这个行为对他人的影响

       当宝宝出现了打人，不管是打家庭成员还是其他宝宝。首先，最关键的是，父母需要及时干预，千万不要一笑了之。父母的干预行为本身就是在告诉宝宝，这种行为是不对的，不被允许的。如果我们不及时干预，其实就是在默许宝宝这样的行为。但如何干预也是需要讲究技巧的，毕竟这只是孩子的一种表达方式。

       1、明确地表达自己的立场

       很多宝宝打了家庭成员，有时候父母或者长辈会顺势和孩子继续打闹，“呀，你敢打妈妈，小坏蛋！”通常都是带着开玩笑的语气，这是很不正确的。因为我们这样的表现，会让孩子错误地以为自己“打人”的行为原来是可以得到关注，让父母和我进行互动的方式。那以后，她出门，看到自己喜欢的孩子，想要得到关注就会用同样的方式。

       另一种家长会是另外一种极端，一看到孩子打人，就觉得特别气愤，于是也会打他，或者教训他，希望通过这样的惩罚让孩子记住不可以打人。但对于3岁之前的孩子，这样的行为有点高估了他们的理解能力。对于他们来说，他们还不能明白“惩罚”的意思，相反，我们父母的行为本身在给他们进行一个错误的示范，让孩子学会了“原来就是可以打人的，因为爸爸妈妈也是这么做的。”

       最好的处理方法就是：马上把宝宝移到一旁，用平静并且坚定的语言，看着孩子的眼睛和他说，“不打人，打人会让他人受伤”，来进行制止。这里最关键的是要让宝宝可以停止正在进行的活动，这样才能认真听我们说话。

       2、帮助孩子进行情绪梳理

       制止后，我们需要根据孩子的情况进行处理。如果宝宝已经很生气，这时，父母可以抓住宝宝的手，继续和孩子说，“不打人，不打人！”。先让孩子平静下来，然后我们可以帮助孩子说出感受（如果是大点的孩子可以询问她的感受），“你很生气对吗？非常生气，这么大的生气！”，边说可以边比划个西瓜样子，对于小宝宝来说，生气程度用大小来表示更加直观。这个行为其实是在帮助孩子认清自己的情绪，让他们慢慢明白自己行为背后的情绪是什么。只有先明白了情绪，才能再学会如何控制情绪。

       如果宝宝没有生气，只是在表达友好却下手过重的话，我们可以和孩子说，“你是希望Susie和你一起玩对吗？你可以这样告诉她。”然后示范给宝宝看，比如我家是边挥手边说嗨。这个行为是在认可宝宝所谓的“打人”其实是在表达，只是我们需要告诉他们如何用正确的语言或者动作表达。

       如果进行了情绪梳理后，孩子还继续有打人的意向，那就可以说，“如果你继续打人，我只能让你去其他地方玩了。”这是很清晰地和孩子表达了，对于不被鼓励的行为，他是需要负责后果的。

      3、重视道歉的过程

       这是很多父母，包括我自己都会容易忽略的。面对孩子打人，我最关注的是弄清楚谁的错和教育孩子，却忘记了道歉。其实这是非常重要的一个环节，这是让孩子学会，要对自己的行为负责，同时也让他们明白，做错不怕，但需要学会道歉。

       我通常等小D平静下来后，我就会对她说，你看，Brian被你打痛了，我们可以去说对不起嘛？这是陈述事实，然后我会把焦点转移到她的行为对对方形成的后果－“你看Brian，他很难过，因为你打他了。我们该怎么做让他开心起来呢？”然后，我会和小D一起去和那个孩子握手或者拥抱，然后我帮助小D说，对不起。这个过程本身就是在强化如何表达友好。

       父母永远要起表率作用

        永远不要小看榜样的力量，孩子最容易模仿的就是自己的父母。如果我们平时遇到情况，也是出现情绪失控，会大叫，会动手，那这其实就是在告诉孩子，过激反应其实是可以接受的。永远记住教育孩子如何控制情绪，第一步其实是我们自己要学会控制情绪

       “打人”是很多孩子发展的必经之路，如果我们父母引导得当，孩子的行为会控制，而且还会教会孩子如何和人友好，如何正确表达自己的情绪。其实，处理这个情况本身也是父母的情绪修炼，不是吗？