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腾讯QQ是目前我国使用最为普及的聊天工具软件，不少初学者在使用QQ时常常会遇到各种各样的问题。下面小编通过具体的案例，讲解QQ聊天工具软件常见问题的解决办法。

1、在Windows XP操作系统中已经设置了QQ的“记住密码”功能，但登录过后的QQ登录窗口不能记住密码。
解决的办法看下面
a、进入QQ程序的安装目录，依次打开X：P rongram Files\Tencent\QQ\Users\自己QQ号的文件夹。
b、删除号码文件下的Registry.db文件。
c、删除号码文件下的info.db文件。
d、删除号码文件下的QQ目录中的Registry.db文件。

2、输入数字自动出现表情
用户在使用QQ聊天时，发现输入数字或汉字时会自动成了表情。
解决办法
这是由于用户设置了表情快捷键造成的，取消快捷键就可以避免出现此现象，具体操作方法如下。
a、单击聊天窗口中的“选择表情”按钮。
b、单击选中“使用取消快捷键”复选框。

3、登录QQ总是提示输入验证码
用户在登录QQ时，提示要输入验证码。如果用户是用正确的QQ帐号和密码进行登录，一般有以下几种可能性。
a、首次使用QQ时，系统为避免非法盗号行为提示用户输入验证码。
b、QQ密码被盗，被他人使用来发送广告信息或者欺诈消息，被系统检测到。
c、正在使用网络中有人在进行一些危及QQ用户安全操作。
如果用户在经常使用的电脑发现有输入验证码的情况，那么可能是QQ号码的密码已经泄露或不安全，最好是用户马上修改QQ密码，并查杀木马。
如果是因为异地使用QQ的情况，只要时行正常的登录，并持续一些时间在安全的网络环境中使用QQ，验证码就会自动取消了。

4、登录QQ后出现连接超时