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目前，使用IE或IE内核网络浏览器的用户还是占绝大多数，大家常常会遇到一个上网难题，那就是网是通着的，但就是无法浏览网页或使用浏览器的一些功能。这个问题到底该如何解决？

网络没问题，可就是看不了网页；网页打开速度奇慢；总莫名其妙地崩溃；浏览器某些按钮突然失灵……遇到一些不知道原因的 IE 故障怎么办？必须得安装一个什么工具软件来解决吗？但已经上不了网了，又如何下载工具？到底该先做什么，后做什么？

别着急！其实，不借助于安装什么工具软件，只靠你目前所用系统中已有的功能，来个有机组合，就可以解决问题。你不妨可以试试我为你提供的这三招简单易行的解决办法。我们以使用人数最多的IE8.0浏览器为例来说明。

第一招：外因排查

有很多浏览器问题是病毒或者木马、流氓软件引起的，这是外部因素引起的。依靠杀毒可以解决一些由这种原因引起的问题。

不管你是购买的专业杀毒软件还是下载的免费杀毒工具，最好重新启动电脑并进入安全模式下进入杀毒，这样杀毒效果会更彻底。

如果连杀毒软件运行也有问题，那么，你可以用一个带有杀毒软件的PE启动光盘或优盘启动系统，用它来查杀你的启动盘，查杀之后在用硬盘启动电脑看网络故障是否已经修复。

第二招：自身重置

这招有点类似手机或者数码相机的“恢复出厂设置”，其实就是把 IE 的各种设置恢复到初装状态。

点击 IE 浏览器上方的“工具”按钮，选择“Internet 选项”在“高级”标签内，点击“重置”（图1），然后按照提示依次点击重置窗口中的“重置”按钮（图2）以及下个窗口中的“关闭”按钮（图3），然后重新启动 IE 即可。

如果您的浏览器已经完全无法启动，则可以在开始菜单中找到 IE 图标，点鼠标右键选择“Internet 属性”，其他操作方法同上所述。

第三招：系统重置

如果前几天浏览器用得没有什么问题，今天突然出现了问题，那么可以选择把系统还原到前几天没有问题的那个时间点。当然，用这种方法的前提是你已经建立过系统还原点。有鉴于此，为了安全，建议牺牲一点磁盘空间，养成建立系统还原点的习惯。

使用“开始”搜索“系统还原”，在系统还原对话框中，你可以选择系统推荐的还原点，也可以自己选择合适的还原点（图4），之后根据提示点击“下一步”，然后再点击“完成”即可完成系统还原。

我们不可能要求人人都是电脑高手、电脑达人，但是，遇到不能浏览网页的问题，只要记住这简单而有效的三招，一定可以帮你解决不少 IE 问题。经历过这一过程，你也就变成一个IE修复达人了。