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回首windows蓝屏之路，微软数代产品更新，还是没能让用户摆脱蓝屏困扰。Windows 98时代，一天不见蓝屏，反而怀疑是系统出问题了；XP时代，情况有了明显好转，但崩溃依旧;直到进入Windows 7时代，蓝屏彻底收敛，但是偶尔抽一下风的情况仍然存在。所以，这不是一个能够彻底根治的问题，我们还是看一下遇到蓝屏怎么办吧!——就像某广告说的，送蓝屏回家!

蓝屏的原因

蓝屏是windows执行了一个名为“KeBugCheckEx”的崩溃函数的结果。当windows遇到不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。遇到严重异常时，它就面临了一个艰难的抉择，为了避免继续运行下去会有更大风险，windows选择停止继续运行，自己执行了这个崩溃函数，造成蓝屏。说到底是“windows为了自保而进行的罢工”。

蓝屏怎么办?

有了原因便可根据常见原因进行一一排除：

1.新驱动和新服务

如果刚安装完某个硬件的新驱动，或安装了某个软件后在重启或使用中出现了蓝屏故障，应到安全模式下把它们卸载了或禁用掉。

2.检查系统日志

Windows键+R，输入“EventVwr.msc”，回车后打开“事件查看器”，注意检查其中的“系统日志”和“应用程序日志”中标明“错误”的项。

3.重启

重启永远是解决电脑故障的最常见的第一方法。系统蓝屏有时只是某个软件或驱动程序一时犯错，重启后它们就改过自新了。

4.最后一次正确配置

一般情况下，蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后，这时可先把由系统提供的“最后一次正确配置”启动电脑。

5.检查病毒

病毒有时会导致Windows蓝屏死机，因此查杀病毒必不可少。同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏，所以最好再用相关工具进行扫描检查。

6.检查BIOS和硬件兼容性

对于新装的电脑出现蓝屏问题，应该检查并升级BIOS到最新版本，同时关闭其中的内存相关项，比如：缓存和映射。另外，还应该对照微软网站的硬件兼容列表检查自己的硬件。还有就是，如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏，需要对其进行升级。普通用户不要轻易升级BIOS。