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Android 5.0 Lollipop虽然带来了许多重要的升级和优化，但和所有操作系统一样，它也难免会带着一些缺陷和漏洞。最近，科技网站Digital Trends就汇总了Android 5.0身上6个最为烦人的问题，以及相应的解决办法。

应用崩溃、启动器重绘、延迟

安装了Android 5.0系统的设备有一定几率会出现内存泄露的问题，且症状都千奇百怪。有时候后台应用会自动关闭并重启；有时候启动器会在返回主屏幕后重绘，且耗时过长；还有时候多任务和最近应用菜单会出现延迟，浏览器也会重载标签页；还有的时候，应用会崩溃并强行关闭，特别是音频串流应用。这些问题虽然各不相同（在低配置机型上尤为严重），不过它们看起来都是同一个bug所造成的。

变通办法

重启设备可暂时解决问题，但使用3-4天后问题会再度出现。

关闭Google即时有可能会改善问题（进入谷歌设置，点击搜索和即时>即时贴，然后将其关闭）

可能的解决方法

删除Google应用的搜索数据可能会解决该问题。具体方法:进入设置>应用程序>全部，找到Google应用，点击管理空间，然后勾选清除所有数据。执行该操作之后，Google搜索、Google即时、Google即时启动器的数据会被清空，你需要重新进行设置。

执行恢复出厂化设置，但在此之前你应该将所有数据进行备份。具体方法：进入设置>备份与重置>重设出厂数据，然后选择底部的重置手机/平板。注意检查软件升级，谷歌目前已经修复了这个问题，但我们还需等待新的软件升级。

耗电过快

大量Android 5.0用户称自己设备的耗电速度过快。原版Lollipop当中的确存在Wi-Fi引发的耗电问题，但谷歌已经在Android 5.0.1当中进行了修复。Android 5.0本该提升设备的续航，因此如果你的设备在升级之后依然耗电太快，下面这些方法或许可以解决问题。

变通办法

进入设置>电池，然后查看是否有耗电量不正常的应用。如果有，进入设置选项查看是否可以进行调整，并确保应用已升级最新版。如果方法无效，你可以考虑将其卸载。

可能的解决办法

尝试将手机中所有的应用都升级至最新版本。耗电过快的问题一般都是某款应用所引起的，你可以尝试逐一卸载并查看效果，或者是执行恢复出厂化设置，然后有选择地重新安装。

无法播放视频

不少用户反映，自己的设备无法正常使用视频串流服务。部分用户只是无法使用某些视频服务，也有设备无法进行任何视频串流。甚至还有用户称自己的设备无法拍摄视频。

变通办法

重启或许会解决这个问题，但这只是暂时性的。尝试清空问题应用的缓存。具体方法：进入设置>应用程序>全部，选择问题应用，然后点击清除缓存。

清除整个缓存分区可能会解决该问题，但你首先需要知道如何进入Recovery模式。遗憾的是，这个方法也无法永久性地解决问题。

可能的解决办法

进入设置>关于手机/平板，然后连续点击版本号多次。这会解锁系统的开发人员选项。进入之后，在媒体一栏当中禁用“使用NuPlayer（实验）”选项，然后重启设备。

Wi-Fi无法连接或保持连接

在升级到Android 5.0之后，部分设备的Wi-Fi也出现了问题，要么无法连接Wi-Fi，要么频繁断开连接。这是移动设备普遍存在的问题，可以尝试的解决方法如下。

可能的解决办法

最基本的办法：重启路由器和移动设备。

进入设置>Wi-Fi，长按你的网络并点击忘记网络，然后重新进行连接。使用浏览器进入路由器设置页面，将网络切换至不那么常用（拥挤）的频段。

确保路由器的MAC地址过滤处于关闭状态，或在其中添加设备的MAC地址。你可以进入设置>关于手机/平板>状态或设置>Wi-Fi，然后点击右上角的设置按钮，并选择高级。在这里，你就能查看到设备的MAC地址。

确保路由器固件处于最新状态。

通话无声音

不少用户在打电话时都碰到了无法听到对方，或对方无法听到自己的问题。

变通办法

重启手机可暂时解决该问题。

使用蓝牙耳机。甚至先使用蓝牙耳机，然后切换回来也有可能解决该问题。

可能的解决办法

你可以尝试在关机后将SIM卡取出并再次插入，然后开机进入设置>更多>移动网络>接入点名称，点击右上角的菜单按钮，然后点击重设到默认。

蓝牙无法正常工作

蓝牙无法正常工作也是Android 5.0当中常出现的一个问题。有的用户无法配对，有的在建立连接之后依然无法正常工作，还有的会自动断开连接。

可能的解决办法

首先请确保配对方式正确。某些蓝牙配件需要在按下机身按键之后才会进入配对模式。

删除旧的蓝牙配置文件。

进入设置>蓝牙，点击旁边的设置图标，然后点击取消配对。重启后尝试再次连接。

进入设置>应用>全部>蓝牙分享，然后清除数据和缓存，重启手机。